在日常生活中，各種原因都會導(dǎo)致情緒沖突。這些情緒沖突有可能是自己與他人的情緒沖突，也可能是自己與自己的情緒沖突。在與他人的沖突之中雙方都沒有絕對的輸贏，即便一方贏了，也是建立在犧牲對方的基礎(chǔ)之上的；在與自己的沖突之中，如果自己長期陷入無法自拔的境地，就可能導(dǎo)致自己情緒崩潰，甚至產(chǎn)生更加嚴重的后果。作者伯克為專業(yè)情緒教練，在書中不僅深度分析了產(chǎn)生情緒沖突的原因，還提出了解決情緒沖突的5個步驟，引導(dǎo)讀者確定自己的情緒模式，找回自我情緒的主導(dǎo)權(quán)，重新定位自我價值，評估自我與他人價值觀的差異，從而塑造雙贏的情緒穩(wěn)定模式。